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보람상조 고객센터 안내

많은 분들이 장례 서비스 이용 시 도움을 받을 수 있는 보람상조에 대해 관심을 갖고 계실 텐데요. 보람상조는 전문적인 상조 서비스를 제공하는 기업으로, 고객의 소중한 순간을 함께하는 역할을 하고 있습니다. 이에 따라 고객센터를 통해 다양한 문의와 지원을 받을 수 있습니다.

고객센터 연락처

보람상조의 고객센터는 두 가지 주요 전화번호를 운영하고 있습니다. 일반적인 질문이나 상담이 필요하신 경우, 아래의 번호로 연락하시면 도움이 됩니다.

• 일반 문의 전화: 1588-7979 (운영 시간: 평일 09:00 – 18:00)
• 장례서비스 신청 전화: 1577-1009 (24시간 운영)

장례 서비스와 같은 긴급한 상황에서는 1577-1009로 연락하시면 언제든지 상담을 받을 수 있습니다. 이 번호는 임종이나 장례 서비스가 필요한 경우에 적합하며, 신속하게 대응해 줄 것입니다.

보람상조의 주요 서비스

보람상조는 다양한 상조 상품과 서비스를 제공하여 고객의 필요에 맞춰온 고품질 서비스를 자랑합니다. 여기에는 장례 서비스뿐만 아니라 웨딩 및 여행 상품 등도 포함되어 있어, 고객이 필요로 하는 다양한 순간에 함께할 수 있도록 준비하고 있습니다.

• 장례 서비스: 고인의 마지막 가시는 길을 정성껏 준비하는 서비스
• 웨딩 서비스: 결혼식 준비와 관련된 다양한 지원
• 여행 상품: 가족과 함께하는 소중한 기억을 위한 여행 상품
• 추모관 운영: 온라인에서 고인을 기릴 수 있는 공간 제공

해약 및 환급 절차

부득이하게 서비스 해약이 필요할 경우, 보람상조에서는 간편한 해약 절차를 마련하고 있습니다. 해약을 원하신다면 가까운 보람상조 지점을 방문하시거나 우편으로 신청할 수 있습니다. 필요한 서류에는 해약 신청서와 신분증, 회원증서 등이 포함되며, 대리인에 의한 해약 시에는 추가로 위임장과 대리인의 신분증 또한 필요합니다.

해약에 따른 환급금은 계약 시점과 상품 종류에 따라 다르게 산정되므로, 자세한 사항은 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다. 계약일로부터 14일 이내의 해약은 전액 환급이 가능하니, 이 점도 참고하시기 바랍니다.

결론

보람상조는 고객 여러분께서 필요한 순간에 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있으며, 고객센터는 그 중요한 역할을 맡고 있습니다. 상담이 필요하실 경우, 언제든지 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

고객센터 전화번호와 다양한 서비스에 대한 정보는 안내해 드린 대로 활용하시길 바라며, 소중한 순간을 함께할 수 있도록 보람상조는 항상 준비하고 있겠습니다.

자주 물으시는 질문